До одеської жіночої консультації номер 5, яка знаходиться на вулиці Академіка Філатова звернулася одеситка, яка виявилася вкрай вражена рівнем обслуговування, а головне підходом лікування пацієнток. Далі на odesa.one.
Передмова
Дівчина розповідає, що вона просто прийшла на плановий огляд.
“Взагалі я обслуговуюся в іншого лікаря, але так як зараз вона перебуває у відпустці, то я вирішила звернутися до цієї консультації, тим більш, що вона знаходиться зовсім поруч з моїм будинком, а часу у мене, в зв’язку з завантаженістю на роботі, не так багато “, – зазначає одеситка.
“Ласкаво просимо!”
За словами дівчини, коли вона завела медичну карту і оплатила внесок, то її направили в кабінет, де була пристойна черга.
“Карантин, звісно, не є перешкодою для наших медустанов, і в цій величезній черзі і вагітні і просто жінки, які, як я прийшли на огляд, всі дружно сиділи майже годину”, – повідомляє дівчина.
Одеситка розповідає, що просидівши близько години біля кабінету, з’ясувалося, що в реєстратурі помилилися, і їй потрібно взагалі не в цей кабінет.
“Уявіть мій стан, коли я, яка, власне, і прийшла туди, щоб заощадити час, дізнаюся, що я годину часу витратила даремно, і мені взагалі не в той кабінет. І головне, я кілька разів перепитала в реєстратурі, чи точно мені туди, на що я отримала позитивну відповідь “, – обурюється дівчина.
“Змінюємо дислокацію”
Одеситка каже, що поки вона сиділа в черзі, в той кабінет, який, як виявилося, їй був потрібен, черги не було, але як тільки туди попрямувала вона, черга відразу зібралася.
“Це нормально, це ж” закон підлості “, – жартує дівчина.
Одеситка розповідає, що поки вона сиділа вже в новій черзі, лікар постійно надовго виходила з кабінету, потім не поспішаючи поверталася, потім прийшла ціла делегація східних жінок, які привели свою вагітну родичку, і всі разом на годину “застрягли” в кабінеті.
“Я відчувала, що моє терпіння закінчується, але мені хотілося все-таки потрапити до лікаря, щоб хоч якось компенсувати витрачені години часу”, – говорить дівчина.
“Не минуло і року”
За словами одеситки, коли вона нарешті потрапила в заповітний кабінет, то лікар відразу стала робити особливий акцент на її прикрасах і пальто.
“Мені ставилися питання і щодо вартості виробів, і де куплено, і ким. Загалом, все це було дуже нетактовно з боку лікаря, тим більше в такому поважному віці”, – говорить дівчина.
Але коли дійшло, власне, до мети візиту одеситки, то все почало набирати і зовсім цікаві обороти.
Раптові новини
За словами дівчини, вона ще не встигла сісти в крісло, як лікар з трагічним виразом обличчя сказала їй одягатися і уважно слухати її.
“Вона все це сказала з таким виглядом, ніби у мене онкологія, не приведи Боже. І зізнатися чесно, я навіть злякалася “, – розповідає одеситка.
Дівчина повідомляє, що лікар посадила її на стілець, а сама стала виписувати їй купу напрямків, причому не до лікарів консультації, а до конкретних лікарів в інших клініках.
“Чого тільки там не було: і аналізи, і УЗД органів малого тазу, і УЗД щитовидноі залози, і ще багато всього, чого я навіть не запам’ятала. Але найголовніше, коли я запитала, чи можу я зробити хоча б УЗД тут, в консультації , вона сказала, що ні в якому разі, тільки у цього лікаря в цій клініці. Мовляв, вона особисто її знає, і вона дуже хороша. і так само і з іншими позиціями. Причому вона мені чітко написала дати і час, в які я повинна приїхати в зазначені нею місця, і паралельно собі в блокнот вона ці записи дублювала. А після всього цього, я, за її словами, повинна обов’язково повернутися до неї і ми вже почнемо лікування”, – розповідає одеситка.
А лікуватися, власне, від чого?!
За словами дівчини, чому лікуватися або хоча б якісь підозри, і навіщо взагалі всі ці процедури лікар не сказала.
“Коли я запитала навіщо все це, і чому лікуватися, вона відповіла, що вона, як лікар не має право відповідати на такі питання, поки не буде повна клінічна картина”, – говорить одеситка.
Дівчина зазначає, що з таким вона стикається вперше, адже вона просто прийшла на огляд, скарг немає, і про яку клінічній картині взагалі може йти мова.
“Сім раз відмір…”
“Мене ж нічого не турбує, я просто прийшла на огляд, який періодично повинна проходити кожна жінка”, – повідомляє одеситка.
Дівчина погоджується, що все може бути, і у лікаря могли виникнути якісь підозри, але вона, по-перше, до ладу її не оглянула, а, по-друге, вона не повідомила, з приводу чого, власне, підозри.
“Розповівши цю історію близьким, і обдумавши всю цю ситуацію, у мене закралися підозри щодо сумлінності цього лікаря, і рекомендованих нею колег, тому я вирішила не пошкодувати часу, і поїхати таки в лікарню, де я зазвичай обслуговуюся, тільки не до мого лікаря, а до будь-якого іншого”, – повідомляє одеситка.
За словами дівчини, коли її оглянули лікарі в лікарні, де вона зазвичай обслуговується, то нічого дивного і підозрілого вони не виявили.
“Я навіть, про всяк випадок здала аналізи і зробила УЗД, але все чисто. Про яку клінічну картину говорила та лікар так і залишилося загадкою”, – зізнається одеситка.
Загадку розгадано
Дівчина каже, що тепер “пазл склався”, і напевно у лікаря з консультації була домовленість з колегами.
“Не даремно ж вона так чітко розписала дати, і суворо наказувала мені потім повернутися до неї. Якби я пішла до її фахівців, вони б точно знайшли у мене” якусь проблему”, яку неодмінно потрібно” лікувати , – припускає одеситка .
Висновки
Добре, що у нашої героїні все закінчилося добре і вона вирішила “перевірити” лікаря з консультації.
В юриспруденції давно існує приказка “Де два юриста, там три думки”, але, схоже, що те ж саме цілком можна застосовувати і щодо медицини і лікарів.