Скандал в ломбарде или как работник ломбарда чуть не лишила одесситку золота

Об этой истории нас сообщила одесситка, Лидия Павловна, которая «имела счастье» связаться с этим работником ломбарда, пишет «odesa.one«.

Девушка сообщает, что в связи с личными обстоятельствами вынуждена была обратиться в эту организацию, но не могла себе представить, чем все закончиться.

Предыстория

«Вся эта история начале ещё в начале августа этого года», — говорит одесситка.

По словам девушки, был составлен соответствующий договор и в будущем я должна была выкупить изделия.

» Речь идёт о работнике ломбарда «Благо». Мы с ней все оформили, и договорились, что я обязательно выкуплю изделия», — утверждает одесситка.

Девушка сообщает, что сроки выкупа немного затянулись, так как она вынуждена была уехать из города, в связи с рабочими моментами.

» Да, я уезжала в командировку, но я поставила её в известность, и она согласилась оставить украшения до моего приезда», — рассказывает Лидия.

Срочный звонок

По словам одесситки, не успела она вернуться с командировки, как ей сразу же поступил из ломбарда.

«Я, конечно, же сразу приехала, так как эти украшения мне очень дороги и терять их я не хотела»,- делится девушка.

Одесситка рассказывает, что, когда она помчалась в ломбард, то оказалось, что с изделиями все в порядке, просто работник ломбарда стала уверять ее, что время ещё есть, и не стоит так спешить. В общем, ее стали склонять оформлять договор займа. 

«Мало того, что она стала склонять меня к этому договору, так ещё и сказала, если мне будут звонить из Киева, то мне нужно говорить, что я работаю реализатором на 7-мом километре у такой-то женщины, и протянула мне бумажку с данными этой особы», — возмущается девушка.

Одесситка говорит, что ей понятен посыл этой женщины, ведь займ — это проценты, и от этого ломбард только выиграет, а ей тоже, наверное, будут с этого определённые надбавки. Но чтобы такая наглость и явное беззаконие,-это уже слишком.

» В общем, когда я отказалась заключать этот договор, то только в этот момент она, наконец, озвучила мне цену моих украшений, хотя я до этого, ещё перед отъездом, просила её сказать мне цену или отправить мне её в сообщении», — говорит одесситка.

Девушка рассказывает, что ей немного не хватило денег, которые были при ней, и она договорилась приехать завтра.

«Я же только вернулась в город, и сразу примчалась в ломбард. По времени это было уже около 16 часов, рабочий день у этого заведения уже заканчивался, поэтому мы и договорились, что я приеду завтра», — говорит Лидия.

Но дальше началось самое интересное.

А где же изделия?!

Одесситка рассказывает, что когда она на следующий день приехала за украшениями, то их в ломбарде не оказалось.

» Она мне сказала, что как раз после меня вчера приехали инкассаторы, и изделия забрали», — возмущается девушка

Кстати, в само помещение ей тоже удалось попасть с трудом.

» Около часа мне пришлось ждать. На звонки она не отвечала, вернее все время сбрасывала. Потом, наконец, она открыла дверь изнутри, но она была в таком виде, что мне даже страшно подумать, что вообще там происходило. Она очень хамила, и разговаривала со мной в ужасном тоне», — возмущается одесситка.

По словам девушки, после скандала с горе-работником, она сразу же обратилась на горячую линию ломбарда, а также на другое отделение, где она попросила помочь ей вернуть изделия.

«Представляете, что мне пришлось проделать?! Мне нужно было просить их связаться с Киевом, узнать есть ли там мои изделия и не переплавлены ли они, и делать запрос, чтобы их вернули обратно в Одессу», — рассказывает одесситка.

Вместо бриллиантов, обычный лом!

Кстати, интересоваться по поводу того, не произошла ли переплавка, нужно было тоже по вине сотрудницы ломбарда.

» Она, без моего разрешения, оформила мои изделия с бриллиантами, как лом! Все сотрудники ломбарда, с которыми я потом имела дело, в том числе и «горячая линия», были в шоке и говорили, что она не имела права этого делать. Тем более, без моего позволения», — возмущается девушка.

По словам одесситки, вся эта история затянулась до начала декабря месяца.

«Пока мы разбирались, пока оформляли запросы, пока ждали ответы, пока украшения ехали в Одессу. Но во время всего этого я ведь продолжала работать, и мне нужно было ещё два раза уехать из города», — рассказывает одесситка.

И это ещё не все…

Девушка говорит, что когда она наконец приехала в главное отделение ломбарда в нашем городе, чтобы выкупить свои украшения, то она вместе с работниками отделения была в шоке от того, в каком состоянии были изделия.

«Оказывается, когда я «подняла шум» и рассказала о том, как она работает и вообще общается с клиентами, мои изделия ещё были в ломбарде, и инкассированы они были только на следующий день. Она, видимо, просто решила так мне за что-то отомстить. Так вот, мало того, что сделать это она решила посредством инкассации моих украшений, так ещё и она их деформировала. То есть она, наверное, специально ударила изделия обо что-то твердое, потому что все они были буквально «скручены» от удара», — возмущается одесситка.

Девушка рассказывает, что прямо в ломбард пришлось вызывать ближайшего ювелира, чтобы тот исправлял изделия прямо на месте.

«От удара все бриллианты практически » встали колом», и ювелиру пришлось в срочном порядке и прямо на месте, чтобы ничего не потерялось, выравнивать сами изделия и укреплять камни», — говорит одесситка.

По словам девушки, ей пришлось, помимо стоимости украшений, отдать немалую сумму ювелиру.

«Когда я увидела весь этот ужас, то главным для меня было спасти украшения», — рассказывает одесситка.

Заключение

В результате, все закончилось благополучно-изделия вернулись к хозяйке, бриллианты укрепили и исправили дефекты на украшениях, только вот, каких переживаний все это стоило одесситке…

Надеемся, что руководство ломбарда » Благо» приняло к сведению всю эту ситуацию, и приняло соответствующие меры относительно своего работника, без которых, на наш взгляд, здесь обойтись просто нельзя.

More from author

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Европейское признание одесской школы № 10

В конце февраля 2021 года школа № 10 г. Одессы получила Сертификат Министерства иностранных дел Франции о признании ее в качестве “двуязычного...

Первая международная встреча нового ректора университета имени И.И. Мечникова

17 февраля приказом МОН от 17 февраля 2021 в старейший на юге Украины университет имени И.И. Мечникова был назначен новый ректор. Учебное...

Одесский Политех прекращает своё существование

На сайте Министерства образования и науки Украины сообщили, что  Одесский региональный институт государственного управления при Президенте Украины присоединяют к государственному университету "Одесская...